{"id":2730,"date":"2025-01-15T19:02:57","date_gmt":"2025-01-15T19:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/apediversacademy.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-01-26T01:44:45","modified_gmt":"2026-01-26T01:44:45","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apediversacademy.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#182a33&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.17.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.17.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.17.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_2_text_color=\u00bb#ffdd00&#8243; header_2_font_size=\u00bb32px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.3em\u00bb header_4_text_color=\u00bb#ffdd00&#8243; custom_padding=\u00bb||64px|||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; header_2_font_size_tablet=\u00bb32px\u00bb header_2_font_size_phone=\u00bb20px\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb theme_builder_area=\u00bbpost_content\u00bb header_font=\u00bbOswald||||||||\u00bb header_2_font=\u00bbOswald||||||||\u00bb header_4_font=\u00bbOswald||||||||\u00bb header_4_font_size=\u00bb25px\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h1>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso:<\/h1>\n<h2>APE Divers Academy<\/h2>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 25 de enero de 2026<\/p>\n<p>Bienvenido a APE DIVERS ACADEMY (\u201cAPE Divers Academy\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d), ubicado en<br \/>Cerrada Mayap\u00e1n #18 Fracc. Izamal SM319, Canc\u00fan, Quintana Roo, M\u00e9xico CP 77533.<\/p>\n<p>Al acceder a nuestro sitio web, solicitar informaci\u00f3n, realizar una reservaci\u00f3n o comprar cualquiera de nuestros servicios,<br \/>usted acepta plenamente estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo con ellos, por favor no utilice nuestros servicios.<\/p>\n<p><strong>Contacto oficial:<\/strong><br \/><strong>Email:<\/strong> <span style=\"color: #ffff00;\"><a href=\"mailto:contact@apediversacademy.com\" style=\"color: #ffff00;\">contact@apediversacademy.com<\/a><\/span><br \/><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong><span style=\"color: #ffff00;\"> <a href=\"https:\/\/wa.me\/529982152897\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color: #ffff00;\">+52 998 215 2897<\/a><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>1. Servicios Ofrecidos<\/strong><\/h4>\n<p>APE Divers Academy ofrece:<\/p>\n<ul>\n<li>Cursos recreativos SDI (Open Water, Advanced, Rescue, entre otros)<\/li>\n<li>Programas profesionales SDI (Divemaster e IDC\/IEC)<\/li>\n<li>Buceos recreativos en Canc\u00fan, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Puerto Morelos, Cozumel y cenotes<\/li>\n<li>Buceo en cenotes en la Riviera Maya<\/li>\n<li>Renta de equipo<\/li>\n<li>Programas de pr\u00e1cticas profesionales<\/li>\n<\/ul>\n<p>La informaci\u00f3n publicada en este sitio web es \u00fanicamente informativa y puede cambiarse sin previo aviso.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>2. Reservas y Pagos<\/strong><\/h4>\n<p>Las reservaciones pueden realizarse en l\u00ednea a trav\u00e9s de formularios de contacto.<\/p>\n<p><strong>M\u00e9todos de pago<\/strong><br \/>Aceptamos tarjeta bancaria, transferencia, efectivo, PayPal, Wise, Revolut u otros m\u00e9todos indicados al momento de la reserva.<\/p>\n<p><strong>Anticipo<\/strong><br \/>Se requiere un anticipo m\u00ednimo del 30% para confirmar una actividad o curso.<\/p>\n<p><strong>Impuestos<\/strong><br \/>Los precios mostrados no incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>3. Cancelaciones, Cambios y No Presentaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p><strong>Cancelaciones del cliente<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Se reembolsar\u00e1 el monto pagado menos el costo de los materiales de e-learning, cuando aplique.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>No presentaci\u00f3n<\/strong> Si el cliente no se presenta en la fecha del servicio sin previo aviso, la actividad o curso reservado se pierde sin derecho a reembolso.<\/p>\n<p><strong>Cancelaciones por APE Divers Academy<\/strong><br \/>Si una actividad se cancela por clima, razones de seguridad o fuerza mayor, ofreceremos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cambio de fecha<\/li>\n<li>Reprogramaci\u00f3n<\/li>\n<li>Alternativas disponibles<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cambios de fecha<\/strong> Todos los cambios de fecha est\u00e1n sujetos a disponibilidad.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>4. Riesgos y Responsabilidad<\/strong><\/h4>\n<p>El buceo, recreativo y t\u00e9cnico, es una actividad potencialmente peligrosa que implica riesgos inherentes.<\/p>\n<p>Todos los participantes deben:<\/p>\n<ul>\n<li>Firmar una carta de exenci\u00f3n de responsabilidad (waiver) antes de participar<\/li>\n<li>Completar un cuestionario m\u00e9dico cuando aplique<\/li>\n<li>Proporcionar certificaciones vigentes de acuerdo con el nivel de la actividad<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si un cliente omite o falsea informaci\u00f3n m\u00e9dica relevante, APE Divers Academy se reserva el derecho de cancelar el servicio sin reembolso.<\/p>\n<p>Recomendamos ampliamente que todos los participantes cuenten con seguro de buceo, como DAN (Divers Alert Network).<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>5. Cursos y Certificaciones<\/strong><\/h4>\n<p>APE Divers Academy opera de acuerdo con los est\u00e1ndares SDI\/TDI.<\/p>\n<ul>\n<li>Las certificaciones est\u00e1n sujetas a completar satisfactoriamente la teor\u00eda, las sesiones en el agua y las evaluaciones.<\/li>\n<li>Si un estudiante no cumple con los requisitos, la certificaci\u00f3n no ser\u00e1 procesada.<\/li>\n<li>Las cuotas de certificaci\u00f3n se cobran al finalizar los cursos.<\/li>\n<li>Las certificaciones profesionales permanecen vigentes siempre que el buzo mantenga sus membres\u00edas activas y cumpla con los est\u00e1ndares vigentes de SDI.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>6. Menores de Edad<\/strong><\/h4>\n<p>Los menores de edad deben:<\/p>\n<ul>\n<li>Contar con una autorizaci\u00f3n firmada por un padre, madre o tutor legal<\/li>\n<li>Cumplir con los requisitos de edad y salud<\/li>\n<li>Estar sujetos a condiciones especiales dependiendo del programa<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>7. Uso de Imagen<\/strong><\/h4>\n<p>APE Divers Academy puede utilizar fotograf\u00edas o videos tomados durante las actividades con fines promocionales y de marketing. El cliente puede rechazar esta autorizaci\u00f3n por escrito antes de la actividad.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>8. Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/h4>\n<p>APE Divers Academy cumple con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares de M\u00e9xico.<\/p>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n a trav\u00e9s de:<\/p>\n<ul>\n<li>Formularios web<\/li>\n<li>Reservaciones<\/li>\n<li>Cookies<\/li>\n<li>Herramientas\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h2>Aviso de Privacidad: APE Divers Academy<\/h2>\n<h3>Aviso de Privacidad Integral<\/h3>\n<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 25 de enero de 2026<\/p>\n<p>APE DIVERS ACADEMY, ubicado en Cerrada Mayap\u00e1n #18 Fracc. Izamal SM319, Canc\u00fan, Quintana Roo, M\u00e9xico CP 77533,<br \/>es responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares de M\u00e9xico.<\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 14px;\">Contacto:<\/strong><span style=\"font-size: 14px;\"> <\/span><strong style=\"font-size: 14px;\">Email:<\/strong><span style=\"font-size: 14px;\"> <\/span><span style=\"font-size: 14px; color: #ffff00;\"><a href=\"mailto:contact@apediversacademy.com\" style=\"color: #ffff00;\">contact@apediversacademy.com<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14px;\"><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong><\/span><span style=\"color: #ffff00; font-size: 14px;\"> <\/span><a href=\"https:\/\/wa.me\/529982152897\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"font-size: 14px; color: #ffff00;\">+52 998 215 2897<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Datos que Recopilamos<\/strong><\/h4>\n<p>Podemos solicitar:<\/p>\n<ul>\n<li>Nombre completo<\/li>\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n m\u00e9dica b\u00e1sica para actividades de buceo<\/li>\n<li>Certificaciones<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n fiscal para facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de pago<\/li>\n<li>Direcci\u00f3n IP y cookies<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4><strong>Finalidades del Tratamiento<\/strong><\/h4>\n<p>Sus datos se utilizan para:<\/p>\n<ul>\n<li>Reservas y operaci\u00f3n de actividades<\/li>\n<li>Cursos y certificaciones<\/li>\n<li>Cobranza y facturaci\u00f3n<\/li>\n<li>Atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>Marketing y promociones<\/li>\n<li>Cumplimiento legal<\/li>\n<li>Seguridad de los participantes<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h4><strong>Uso de Cookies<\/strong><\/h4>\n<p>Utilizamos cookies y herramientas anal\u00edticas para mejorar la experiencia del usuario.<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Derechos ARCO<\/strong><\/h4>\n<p>Puede solicitar Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n u Oposici\u00f3n enviando un correo a: <span style=\"color: #ffff00;\"><a href=\"mailto:contact@apediversacademy.com\" style=\"color: #ffff00;\">contact@apediversacademy.com<\/a><\/span><\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Transferencias de Datos<\/strong><\/h4>\n<p>Los datos no se venden ni se comparten sin consentimiento, excepto cuando lo exija la ley o con agencias certificadoras (SDI\/TDI).<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Cambios a Este Aviso<\/strong><\/h4>\n<p>Este aviso puede actualizarse sin previo aviso en el sitio web.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones de Uso: APE Divers Academy \u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de enero de 2026 Bienvenido a APE DIVERS ACADEMY (\u201cAPE Divers Academy\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d), ubicado enCerrada Mayap\u00e1n #18 Fracc. 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