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Términos y Condiciones de Uso:

APE Divers Academy

Última actualización: 25 de enero de 2026

Bienvenido a APE DIVERS ACADEMY (“APE Divers Academy”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”), ubicado en
Cerrada Mayapán #18 Fracc. Izamal SM319, Cancún, Quintana Roo, México CP 77533.

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar información, realizar una reservación o comprar cualquiera de nuestros servicios,
usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no utilice nuestros servicios.

Contacto oficial:
Email: contact@apediversacademy.com
Teléfono: +52 998 215 2897

1. Servicios Ofrecidos

APE Divers Academy ofrece:

  • Cursos recreativos SDI (Open Water, Advanced, Rescue, entre otros)
  • Programas profesionales SDI (Divemaster e IDC/IEC)
  • Buceos recreativos en Cancún, Playa del Carmen, Isla Mujeres, Puerto Morelos, Cozumel y cenotes
  • Buceo en cenotes en la Riviera Maya
  • Renta de equipo
  • Programas de prácticas profesionales

La información publicada en este sitio web es únicamente informativa y puede cambiarse sin previo aviso.

2. Reservas y Pagos

Las reservaciones pueden realizarse en línea a través de formularios de contacto.

Métodos de pago
Aceptamos tarjeta bancaria, transferencia, efectivo, PayPal, Wise, Revolut u otros métodos indicados al momento de la reserva.

Anticipo
Se requiere un anticipo mínimo del 30% para confirmar una actividad o curso.

Impuestos
Los precios mostrados no incluyen impuestos, salvo que se indique expresamente.

3. Cancelaciones, Cambios y No Presentación

Cancelaciones del cliente

  • Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación.
  • Se reembolsará el monto pagado menos el costo de los materiales de e-learning, cuando aplique.

No presentación Si el cliente no se presenta en la fecha del servicio sin previo aviso, la actividad o curso reservado se pierde sin derecho a reembolso.

Cancelaciones por APE Divers Academy
Si una actividad se cancela por clima, razones de seguridad o fuerza mayor, ofreceremos:

  • Cambio de fecha
  • Reprogramación
  • Alternativas disponibles

Cambios de fecha Todos los cambios de fecha están sujetos a disponibilidad.

4. Riesgos y Responsabilidad

El buceo, recreativo y técnico, es una actividad potencialmente peligrosa que implica riesgos inherentes.

Todos los participantes deben:

  • Firmar una carta de exención de responsabilidad (waiver) antes de participar
  • Completar un cuestionario médico cuando aplique
  • Proporcionar certificaciones vigentes de acuerdo con el nivel de la actividad

Si un cliente omite o falsea información médica relevante, APE Divers Academy se reserva el derecho de cancelar el servicio sin reembolso.

Recomendamos ampliamente que todos los participantes cuenten con seguro de buceo, como DAN (Divers Alert Network).

5. Cursos y Certificaciones

APE Divers Academy opera de acuerdo con los estándares SDI/TDI.

  • Las certificaciones están sujetas a completar satisfactoriamente la teoría, las sesiones en el agua y las evaluaciones.
  • Si un estudiante no cumple con los requisitos, la certificación no será procesada.
  • Las cuotas de certificación se cobran al finalizar los cursos.
  • Las certificaciones profesionales permanecen vigentes siempre que el buzo mantenga sus membresías activas y cumpla con los estándares vigentes de SDI.

6. Menores de Edad

Los menores de edad deben:

  • Contar con una autorización firmada por un padre, madre o tutor legal
  • Cumplir con los requisitos de edad y salud
  • Estar sujetos a condiciones especiales dependiendo del programa

7. Uso de Imagen

APE Divers Academy puede utilizar fotografías o videos tomados durante las actividades con fines promocionales y de marketing. El cliente puede rechazar esta autorización por escrito antes de la actividad.

8. Privacidad y Protección de Datos

APE Divers Academy cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

Recopilamos información a través de:

  • Formularios web
  • Reservaciones
  • Cookies
  • Herramientas…

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Última actualización: 25 de enero de 2026

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es responsable del uso y protección de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

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Datos que Recopilamos

Podemos solicitar:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono y correo electrónico
  • Información médica básica para actividades de buceo
  • Certificaciones
  • Información fiscal para facturación
  • Información de pago
  • Dirección IP y cookies

Finalidades del Tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Reservas y operación de actividades
  • Cursos y certificaciones
  • Cobranza y facturación
  • Atención al cliente
  • Marketing y promociones
  • Cumplimiento legal
  • Seguridad de los participantes

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Puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando un correo a: contact@apediversacademy.com

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Los datos no se venden ni se comparten sin consentimiento, excepto cuando lo exija la ley o con agencias certificadoras (SDI/TDI).

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